Відгуки про компанію ТВ-ШОП

Просил инструкцию по пользованию Сауны, которую купил, так как она была без инструкции, сказали по телефону такую информацию не принимают, написал письмо и снова ничего не получил.

Костюмчик пр везли в тот же день. Качество соответствовало описанию. Нам понравилось!

Общение менеджера не вежливое. Хотела уточнить информацию о товаре,-ответила читайте все на сайте. Отправила смс с реквизитами оплаты, ответили - скажите по памяти, смс нет возможности читать. Хотела уточнить запись о получателя, не ответила, сказала как вначале продиктовали, так я и записала. Сушилка пришла с неколькими пошкрябанными рейками. Не довольна.

Ответили в тот же день, товар прислали быстро и тот что заказывала. Спасибо!

К самой компании претензий нет. Обслуживание вежливое, заказ получила быстро, все нюансы оговорены по телефону. Есть претензии к качеству товара. Заказывала Тотал-сауну. Змейки вышли из строя на третий день эксплуатации, парогенератор умер через неделю... Хочу услышать менеджера и решить вопрос возврата или обмена... А хотелось пользоваться товаром полноценно...