Відгуки про компанію ТВ-ШОП 0662566261
- Ірина Т.
Связались и доставили комод довольно быстро, но он не совсем соответствовал фото на сайте (ручки не такие) и на 4 боковых частях были трещины и отколот пластик
- Коментар продавця
Ирина,укажите дату и номер заказа.Мы проверяем товар на целостность 2 раза при поставке и отправке,об этой проблеме слышим впервые.При получении товара вы его смотрите.Наши комоды соответствуют фото на сайте.
- Коментар продавця
- Людмила Г.
Лампа из заказа была нерабочей, видно что ее кто-то разбирал.
Вот уже неделю пытаюсь вернуть деньги.- Коментар продавця
Людмила,какая лампа? Первый раз слышим о нерабочей лампе и о возврате.Вы у нас заказывали товар? Назовите номер заказа и номер телефона и с кем это обсуждалось.
- Покупець
Пожалуйста:
Настольная лампа СУМКА, ФИО представителя Ольга Торопко, Номер заказа 4680333,
Дата 19 сент. 2014
- Коментар продавця
- Елена Е.
Вже тиждень,як заказала товар,і "ні ответа ,ні прівета ".
- Коментар продавця
Назовите номер заказа,проверьте правильно ли вы указали номер телефона,на нашем сайте для связи указаны 4 номера телефона.Неправильно оформленные заказы не обрабатываются.
- Коментар продавця
- йцукенг й.
все супер, отлично ! дальнейших вам успехов !!!
- Наталья Л.
Все очень понравилось. Спасибо!
- Лилия Л.
Товар по цене и качеству соответствует описанию. Обслуживание быстрое. Покупкой довольна. Рекомендую!
- ВАДИМ К.
- Елена Ц.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Мой Заказ был закрыт без объяснения причины. Я написала сообщение компании, но ответа НЕ ПОЛУЧИЛА.
- Олена К.
Сделала заказ, прождала 5 дней и решила прозвонить, спросить оформлен он вообще или нет. Позвонила,трубку взяла девушка явно что-то жующая и сонным голосом промурчала "алё". Говорю я вообще в интернет-магазин попала? Ответ: -да. Спрашиваю, а что с моим заказом? После долгово поиска моего заказа я услышала обалденный ответ: 1го- в наличии нет, 2й- есть только в стекле (заказывала в метале). 3- есть, но по сумме не хватает для отправки. Короче говоря, моё мнение : это самый отстойный сайт!!!
- Коментар продавця
Так как у нас есть розничный магазин,остаточная продажа товара на сайте отображается с опозданием в несколько дней.2 позиций из вашего заказа были распроданы,но от отправки судочка и замены пластикового спрея с металлической отделкой на стеклянный вы отказались сами,мы отправляем товар на любую сумму по предоплате,вы очень внимательно слушали.К вашему сведению,любезная вы наша, цена и описание на сайте актуальны
- Покупець
Спасибо за "любезную". Но вы вместо того чтоб отгавкиваться на плохие отзывы, улучшили бы сервис работы операторов. Я покупаю товар в инете больше 8 лет, такого забивания на клиента не встречала. Просто перезвонить в течении хотя бы 3х ней, это проблема...? Тебе надо, сама позвонишь? Недельку подождёшь и звони.. Качества обслуживания просто нет! А в комментах, такие красноречивые...
- Коментар продавця
У вас похоже слишком много свободного времени,сходите на массаж,расслабьтесь,а то вашей злобы хватит на все магазины страны.
- Покупець
Отнюдь нет, у меня всё в порядке и со временем и с нервами, а вам бы немного сходить на элементарные курсы по самообразованию, ведению бизнеса, за одно поучиться правильно реагировать на замечания... А не переходить на личности. Удачи вам в торговле, хотя, думаю на долго с таким хамским отношением к клиентам, вас не хватит.
- Коментар продавця
- Михаил О.
Заказывал чехол для одежды. Заказ выполнили очень быстро.
