Лялька "Холодне серце-2" Ельза

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Увага !Скарги по товару приймаються тільки при отриманні у відділенні пошти ,повернення за домовленістю з продавцем,тільки в день отримання! Потрібно буде написати заяву на повернення коштів. ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА: Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или не может быть использован по назначению, но ПРИ УСЛОВИИ ЕСЛИ ТОВАР НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ и СОХРАНЕН ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские качества, пломбы, заводская упаковка, документы И ЕСЛИ ОН НЕ ВХОДИТ В ПЕРЕЧЕНЬ ТОВАРОВ НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ. Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или поменять товар на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. При возврате денег расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются на протяжении семи дней. ВНИМАНИЕ !Требования потребителя рассматриваются только после предъявления товарного чека, подтверждающего покупку ПРЕТЕНЗИИ О ПОВРЕЖДЕННОМ ТОВАРЕ И НЕ ПОЛНОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ принимаются только при подтверждении данного факта работниками Новой почты.Проверяйте товар на почте.Для Киева осматривайте товар при курьере. Гарантия на электронику указана в товарном чеке,если сервис осуществляет магазин и в гарантийном талоне,если сервис осуществляет сервисный центр.Если гарантия не указана,то она составляет 14 дней.На механические приборы гарантии нет.